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AI Agent 试点怎么验收?
FFDE 试点验收不看「有没有用 AI」,而看 1 个 Agent MVP 是否在效率、质量、周期、成本与知识沉淀五维上可度量改善,并经三个决策卡点人工签字:意图对齐 → 范围确认 → GO/NO-GO。
核心要点
- 最终标准:1 个 Agent MVP + ROI 复盘 + 放行决定(通过则进 Phase 2)
- 验收与激活分层:试点结束时以 UAT + GO/NO-GO 为验收时点;激活目标可含试点后 2–4 周观察期
- 毕业门槛:启动时书面约定周期上限、价值指标、激活目标;达标则扩展,未达标则体面退出
- 三个不可省的人工卡点:立项意图对齐、构建前范围/契约确认、验收 GO/NO-GO
- 上线 ≠ 激活:账号开通不算成功,目标用户在日常工作中稳定使用才算
- 验收三件套:Spec(范围)、Eval(golden/UAT 通过线)、Handoff(Runbook 与 Owner)
- ROI 五维:效率、质量、周期、成本、知识沉淀(7 天可简化叙事,2–4 周须书面记录)
- 五块底座齐检:缺数据、安全或运维任一块,不算可交接
具体怎么做?
- 阶段 1–2 / Day 1:冻结 Top1 场景、Eval 口径与毕业门槛,指定验收签字人(意图对齐)
- 阶段 3 / 构建前:书面确认 Spec、数据红线、Out of Scope(范围确认)
- 阶段 4–5 / 试用:业务试用与 golden 达标;记录激活基线,不要求 Day 7 即全员稳定日用
- 阶段 5 / Day 7:ROI 五维复盘 + GO/NO-GO 签字;未达标按毕业门槛退出并归档
- 阶段 6:Runbook 移交;按毕业门槛在约定观察期内复盘激活率